• Websiteden verilen siparişlerde Değişim işlemi yapılmamaktadır, Sadece iade mevcuttur.

• İade işlemi için herhangi bir iade kodu veya iade talebi oluşturmanıza gerek yoktur.

• Ürünler elinize ulaştıktan sonra iade işlemi için 14 iş günü içerisinde tekrar Kargo Anlaşma numarası ile gönderebilirsiniz.

• İade işlemlerinde kargo işlemleri ücretlidir.
• Yanlış bir ürün teslim edilmediği sürece kargo ücretlerinin iade edilmeyeceğini lütfen unutmayınız.

• Faturası veya sipariş formu olmayan gönderilerinizde Sipariş bilgilerine ulaşılamadığı için iade kabul edilmeyip geri gönderim yapılacaktır.( Sipariş formu ürünleriniz ile birlikte size gönderim yapılmakta, Faturanız ise Mail adresinize iletilmektedir.)
• İade işlemlerinde kargo görevlisine anlaşma numarasını mutlaka belirtmeniz gerekmektedir.